Termes i Condicions de Compra
1. Objecte
Les presents condicions regulen l’accés, la navegació i la compra de productes a través del lloc web https://tallerlopoble.cat/.
La realització d’una comanda a través d’aquest lloc web implica l’acceptació plena i sense reserves d’aquestes condicions per part de l’usuari.
Aquestes condicions s’apliquen a totes les vendes realitzades a través del lloc web.
2. Identificació del responsable
Titular: Idaira Palenzuela Valencia
NIF: 21160942E
Domicili: Travessia la Unió, 6 – 43770 Móra la Nova (Tarragona)
Correu electrònic: info@tallerlopoble.cat
Web: https://tallerlopoble.cat
3. Productes
Els productes oferts al lloc web corresponen a articles de roba i complements.
El Titular procura que les descripcions, fotografies i informació dels productes siguin el més exactes possible. No obstant això, les imatges poden tenir petites variacions respecte al producte real, especialment pel que fa a colors o textures, a causa de la configuració de pantalla de cada dispositiu.
El Titular es reserva el dret de modificar o retirar productes del catàleg en qualsevol moment i sense previ avís.
4. Disponibilitat dels productes
Totes les comandes estan subjectes a la disponibilitat dels productes.
En cas que un producte no estigui disponible després d’haver realitzat la comanda, el client serà informat tan aviat com sigui possible i se li oferirà:
-
la substitució per un producte similar, o
-
la devolució íntegra de l’import pagat.
5. Procés de compra
Per realitzar una compra a la botiga online, l’usuari haurà de:
-
Seleccionar el producte desitjat.
-
Afegir-lo al carret de compra.
-
Introduir les dades de facturació i enviament.
-
Seleccionar el mètode de pagament.
-
Confirmar la comanda.
Una vegada confirmada la compra, l’usuari rebrà un correu electrònic de confirmació amb els detalls de la comanda.
6. Preus
Tots els preus mostrats al lloc web s’expressen en euros (€) i inclouen els impostos aplicables segons la legislació vigent, llevat que s’indiqui el contrari.
Les despeses d’enviament, si n’hi ha, s’indicaran abans de finalitzar la compra.
El Titular es reserva el dret de modificar els preus en qualsevol moment. No obstant això, els productes es facturaran segons el preu vigent en el moment de la confirmació de la comanda.
7. Mètodes de pagament
Els pagaments es podran realitzar mitjançant els mètodes disponibles al lloc web, que poden incloure:
-
Targeta de crèdit o dèbit
-
Plataformes de pagament electrònic
-
Altres mètodes habilitats a la botiga online
El lloc web utilitza sistemes de pagament segurs per garantir la protecció de les dades financeres dels clients.
8. Enviaments
Els productes es lliuraran a l’adreça indicada pel client durant el procés de compra.
El temps de lliurament pot variar segons la destinació i el servei de transport utilitzat.
Els terminis de lliurament indicats són aproximats i poden veure’s afectats per circumstàncies alienes al Titular (logística, transportistes, condicions climàtiques, etc.).
9. Dret de desistiment
D’acord amb la normativa vigent, el client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció del producte per exercir el dret de desistiment.
Per exercir aquest dret, el client haurà de comunicar-ho al Titular mitjançant correu electrònic a:
El producte haurà de ser retornat en perfecte estat, sense haver estat utilitzat i amb el seu embalatge original.
Les despeses de devolució poden anar a càrrec del client, excepte en cas de producte defectuós o error en l’enviament.
10. Canvis i devolucions
En cas que el producte rebut presenti algun defecte o no correspongui amb la comanda realitzada, el client haurà de comunicar-ho al Titular en el termini màxim de 48 hores des de la recepció.
En aquests casos, el Titular assumirà les despeses de devolució i procedirà a:
-
substituir el producte, o
-
reemborsar l’import corresponent.
11. Responsabilitat
El Titular no serà responsable de:
-
retards en els enviaments causats per empreses de transport
-
errors produïts per un ús incorrecte del lloc web
-
danys derivats d’un ús inadequat dels productes adquirits
12. Protecció de dades
El tractament de les dades personals dels usuaris es realitza conforme a la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
Per a més informació, pot consultar la Política de Privacitat disponible al lloc web.
13. Modificació de les condicions
El Titular es reserva el dret de modificar en qualsevol moment les presents condicions de compra.
Les modificacions no afectaran les comandes ja realitzades.
14. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.
Per a qualsevol conflicte que pugui sorgir en relació amb la interpretació o aplicació d’aquestes condicions, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili del consumidor, d’acord amb la normativa vigent.
